Ako na stredajšej tlačovej besede ďalej uviedol viceprezident Zväzu hotelov a reštaurácií SR (ZHR) Jozef Bendžala, tento výpadok návštevníkov je zapríčinený jednak stagnujúcim záujmom turistov z Ruska a jednak nedostatočnou administratívnou kapacitou slovenských konzulárnych oddelení pri udeľovaní víz v Moskve a v Sankt Peterburgu. Zastupiteľské orgány SR v Ruskej federácii podľa jeho slov prijímajú žiadosti o víza v tomto roku len do 14. decembra a pracujú len tri dni v týždni.
Ako dodal, podľa skúseností ZHR rýchlejšie možno získať v tomto roku vízum na Slovensko na Ukrajine. Zväz hotelov a reštaurácií však podľa viceprezidenta eviduje na Ukrajine v tejto sezóne menší záujem o návštevu slovenských veľhôr ako po iné roky.
Ako uviedla prezidentka ZHR Zuzana Šedivá, významným problémom slovenského cestovného ruchu je rastúci nedostatok kvalifikovanej pracovnej sily - najmä na funkčne najnižších pozíciách. Na Slovensku podľa nej chýbajú pracovníci najmä na pozíciách chyžná, recepčná a kuchár-čašník. "Odhaduje sa, že v zahraničí v rámci voľného pohybu pracovnej síl pôsobí zo SR v cestovnom ruchu približne 17 tis. pracovníkov, ktorí pôsobia najmä v Rakúsku, Taliansku, Švajčiarsku a Francúzsku," konštatovala ďalej Z. Šedivá. Nedostatok pracovníkov v hotelových zariadeniach sa preto podľa slov Z. Šedivej bude ZHR snažiť riešiť jednak finančnou motiváciou pracovníkov a jednak spoluprácou so strednými a vysokými školami, ktoré sa zaoberajú výchovou odborníkov na cestovný ruch. Ďalším z riešení nedostatku pracovníkov v slovenských hoteloch je podľa Z. Šedivej aj otvorenie trhu práce pre záujemcov z Ukrajiny. "Priemerná mesačná mzda pracovníka v slovenských hoteloch je približne 15 tis. Sk," dodala prezidentka ZHR. Ako k téme nedostatku pracovníkov spresnil riaditeľ odboru cestovného ruchu ministerstva hospodárstva Marian Bujna, v SR je päť vysokých škôl a približne 30 stredných škôl, ktoré vychovávajú absolventov pre uplatnenie v cestovnom ruchu.